Datenschutz auf einen Blick

Wie wir Ihre Daten schützen und verwenden

Einleitung zum Datenschutz

Der verantwortungsvolle Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten ist uns bei novalyaq besonders wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie transparent über die Verarbeitung, Nutzung und Speicherung Ihrer Informationen.

Wir halten uns stets an die geltenden Datenschutzgesetze in Deutschland und der EU. Alle Angaben und Abläufe unterliegen damit höchsten rechtlichen Standards für Ihre Sicherheit.

Welche Daten werden erfasst?

Wir erfassen nur die Daten, die zur Bearbeitung Ihres Anliegens notwendig sind. Dazu zählen zum Beispiel Kontaktinformationen und Angaben, die Sie im Formular übermitteln.

Informationen direkt vom Nutzer

  • • Vorname, Nachname, Kontaktdaten
  • • Themenbezogene Informationen zum Anliegen
  • • Individuelle Rückfragen im Gespräch
  • • Nachrichteninhalte, die Sie an uns senden
  • • Sonstige, freiwillige Angaben zu Ihrem Anliegen

Automatisch erhobene Informationen

  • • Technische Geräteinformationen (Endgerät, Browser)
  • • IP-Adresse bei der Nutzung der Seite
  • • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • • Zugriffsquellen und Navigationsverhalten
  • • Cookies zur Funktionalität der Website

Wie nutzen wir Ihre Daten?

Die erhobenen Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens, zur Verbesserung unseres Angebots sowie zur Wahrung rechtlicher Verpflichtungen verwendet.

  • • Antwort auf Ihre Kontaktanfrage
  • • Kommunikation zur Bearbeitung Ihres Anliegens
  • • Dokumentation von Abläufen zur Optimierung
  • • Einhalten gesetzlicher Anforderungen
  • • Verbesserung der Nutzererfahrung
  • • Statistische Auswertung ohne Personenbezug
  • • Sicherung unserer IT-Systeme

Unser Versprechen: Wir verarbeiten personenbezogene Daten vertraulich und ausschließlich für legitime Zwecke. Ihre Informationen werden nicht ohne Ihre Einwilligung an Dritte weitergegeben.

Datenweitergabe an Dritte

Ihre Daten werden nur dann weitergegeben, wenn es gesetzlich vorgeschrieben ist oder Sie explizit zugestimmt haben. Eine kommerzielle Weitergabe erfolgt nicht.

Einsatz von Dienstleistern

Wir setzen gelegentlich externe Dienstleister zur Erfüllung bestimmter Aufgaben ein. Diese sind vertraglich zur Wahrung des Datenschutzes verpflichtet.

Behördliche und gesetzliche Pflichten

Im Bedarfsfall sind wir verpflichtet, Daten an Behörden weiterzuleiten.

Anonyme Statistiken

Erhobene Daten werden teilweise anonymisiert, um Statistiken auszuwerten und den Service zu verbessern.

Ihre Datenschutzrechte

Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre Daten zu verlangen, diese berichtigen oder löschen zu lassen sowie der Verarbeitung zu widersprechen.

  • • Recht auf Information Ihrer gespeicherten Daten
  • • Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Angaben
  • • Löschung Ihrer Daten nach Wegfall des Zwecks
  • • Übertragung Ihrer Daten auf Wunsch
  • • Widerspruch gegen die weitere Verarbeitung möglich
  • • Einschränkung der Verarbeitung aus legitimen Gründen

Kontaktieren Sie uns bezüglich Ihrer Rechte unter der unten genannten Adresse. Wir bearbeiten Ihr Anliegen schnellstmöglich.

Wie schützen wir Ihre Daten?

Mit technischen und organisatorischen Maßnahmen sorgen wir für einen angemessenen Schutz Ihrer Informationen. Zugriff erhalten nur befugte Personen.

Technische Maßnahmen

  • • Verschlüsselte Datenübertragung
  • • Firewall- und Angriffsschutz
  • • Regelmäßige Sicherung der Speicher Medien
  • • Aktualisierte Sicherheitssoftware

Organisatorische Maßnahmen

  • • Schulungen der Mitarbeiter zum Datenschutz
  • • Zutrittskontrolle zu sensiblen Bereichen
  • • Verzeichnis aller Verarbeitungstätigkeiten
  • • Regelmäßige Überprüfung der Abläufe

Wie lange speichern wir Ihre Daten?

Die Aufbewahrung erfolgt so lange, wie es für die Bearbeitung Ihres Anliegens oder gesetzlich erforderlich ist. Danach werden Ihre Daten gelöscht.

  • • Kontakt- und Formulardaten
  • • Daten zur Nutzung des Angebots
  • • Inhalte der Korrespondenz
  • • Notwendige Abrechnungsdaten
  • • Webseiten- und Nutzerstatistiken ggf.

Wir speichern keine Daten länger als nötig. Bei Fragen sprechen Sie uns gerne an.

Datenübermittlung ins Ausland

Eine Übermittlung ins Ausland erfolgt nur, wenn dies gesetzlich erlaubt ist und angemessene Schutzstandards gewährleistet sind.

  • • Übermittlung nur mit Einwilligung
  • • Schutz durch EU-Standardverträge
  • • Datentransfer bei Dienstleister-Einsatz
  • • Regelmäßige Überprüfung der Verfahren

Mehr Informationen zu Cookies

Cookies werden eingesetzt, um die Funktionsfähigkeit der Website sicherzustellen und Nutzererfahrung zu optimieren. Details finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Verwendete Cookies im Überblick

  • • Für grundlegende Seitenfunktionen notwendig
  • • Verbessern die Leistung der Website
  • • Ermöglichen individuelle Einstellungen
  • • Unterstützen spezifische Funktionen

Über die Einstellungen Ihres Browsers können Sie den Einsatz von Cookies steuern.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Unsere Richtlinie wird regelmäßig aktualisiert, um Anforderungen zu erfüllen. Änderungen werden deutlich kenntlich gemacht.

  • • Hinweis per Website-Vermerk
  • • Veröffentlichung des Datums der Änderung
  • • Eindeutige Markierung der überarbeiteten Bereiche
  • • Benachrichtigung bei wesentlichen Änderungen

Bitte informieren Sie sich regelmäßig über den Stand unserer Datenschutzerklärung.

Fragen zum Datenschutz?

Kontaktieren Sie uns gerne bei offenen Datenschutzfragen.

novalyaq

Gewerbepark 13-15, 75331 Engelsbrand Germany

Telefon: +49 (09328) 2230255

E-Mail: content@novalyaq.sbs

Letzte Aktualisierung am 16. Oktober 2025

Gültig ab 16. Oktober 2025